FAQ

On average, the process (order/processing/printing/shipping) takes about 10 business days.

Our products are printed to order. Typically, it will take about 3 to 4 business days for orders to print. Your order should arrive about 5 to 7 days after it ships, depending on the mailing option you select.

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¿Cuando recibire mi pedido?

En promedio, el proceso (pedido / procesamiento / impresión / envío) toma aproximadamente 10 días hábiles.

Nuestros productos se imprimen cuando se encargan. Por lo general, los pedidos se imprimirán entre 3 y 4 días hábiles. Su pedido llegará entre 5 y 7 días después de que se envíe, según la opción de envío que seleccione.

You will receive an email with tracking information once your order ships.

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¿Como rastreo mi pedido?
Recibirás un correo electrónico con información de seguimiento una vez que se envíe tu pedido.

We accept MasterCard, Visa, American Express, Apple Pay and PayPal.

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¿Que metodos de pago aceptan?

Aceptamos MasterCard, Visa, American Express, Apple Pay y PayPal.

If you would like to return your item(s) for any reason, you may do so for store credit up to 15 days from when your order is delivered. Only items that are damaged or defective are eligible for a refund in the original form of payment.

Please check our Returns & Exchange policy for more details.

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¿Puedo devolver mi compra?

Si deseas devolver tu artículo o artículos por algún motivo, puedes hacerlo a cambio de crédito para compras en la tienda hasta 15 días después de recibir tu pedido. Solo los artículos que están dañados o defectuosos son elegibles para un reembolso.

Por favor, consulta nuestra sección de Devoluciones y Cambios para más detalles.

Feel free to contact us with any questions at guest.services@atriolatino.com. The team at Atrio Latino will work with us to provide you with an answer ASAP.

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¿Como los puedo contactar?

No dudes en contactarnos con cualquier pregunta enviandonos un mensaje a  guest.services@atriolatino.com. El equipo de Atrio Latino trabajará con nosotros para brindarte una respuesta lo más rápido posible.